1- آیا کسی را می‌شناسی که در حین خدمت، آزار شده و آسیب دیده باشد؟ آیا از او جبران خسا

[آرین ی]

مفهوم دهم سوال 1 : آیا کسی را می شناسید که در حین خدمت آزار شده و آسیب دیده باشد ؟ آیا از او جبران خسارت گردیده ؟
(مفهوم ده) 
متأسفانه بله ، و تمام خسارتهایی که به خدمتگزاران ما و اعضا ما وارد میشه بدلیل ناآگاهی از،اصول و مخصوصا چگونگی بکارگیری صحیح مفاهیم خدماتی میباشد.
امروز که من این آگاهی را بدست آورده ام که مفهوم دهم تضمینی برای مراقبت از کسانی است که در جلسات خدماتی برخورد نادرستی باآنهاشده ،دیگر نمیتوانم چشمم را بر روی این قضیه در جلسات اداری ببندم و تعهد و وظیفه دارم که از آن شخص یا خدمتگزار با دادن آگاهی درست در زمان لازم ، مسؤلیتم را انجام بدهم.
در هر حال جبران خسارت از آن شخص و حتی چگونگی نحوه جبران خسارت را آن صحن خدماتی مربوطه مشخص میکند ، 
گاه با یک دلجویی از آن شخص، گاه با دعوت او و عذرخواهی کردن از او ، گاه با برگزاری مجدد آن انتخابات ، و .....