امتیاز موضوع:
امتیاز موضوع:
  • 0 رأی - میانگین امتیازات: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1- آیا کسی را می‌شناسی که در حین خدمت، آزار شده و آسیب دیده باشد؟ آیا از او جبران خسا
#1
1- آیا کسی را می‌شناسی که در حین خدمت، آزار شده و آسیب دیده باشد؟ آیا از او جبران خسارت گردیده؟
پاسخ
#2
آیا کسی را می‌شناسی که در حین خدمت، آزار شده و آسیب دیده باشد؟ آیا از او جبران خسا
بله به دلیل نداشتن آگاهی و تجربه خیلی از خدمت گزاران آزارمیشوندوبه دلیل عدم آگاهی از مفهوم دهم اجتناب شده واز او جبران خسارت نمی‌شود اکثر مواقه ما از خدمت گزاران ایراد میگیریم قسمت دوم جبران خسارت است که نادیده گرفته می‌شود ۰

پاسخ
 سپاس شده توسط حـمـیـد ، ناظر11 ، ناظر10
#3
گاهی اوقات تعريف درستی از خدمت و خدمتگزار نمی دانيم و تنها تعريفی كه می دانيم اين است چون نبايد حكومت كنيم پس بايد نوكری كنيم به همين دليل توقعات بالا می رود در بعضی از موارد جبران خسارت فقط در حد حرف و تشكر كردن است بعضی از مواقع اتفاقی نمی افتد و يا خدمتگزار خسارت ديده هيچ شكايتی نمی كند و گروه نيز بی خبر می ماند و ديگران فكر می كنند كه كار درستی انجام داده اند و فرد مورد نظر طرد می شود و خدماتش ناديده گرفته می شود و يا خود شخص از ترس تلافی حرفی نمی زند.
خدمتگزاری را بر خلاف اساسنامه و بدون اطلاع برای پاسخگويی در جلسه اداری بر كنار كردند. توهين به عضوی درجلسه اداری
بله
بدلیل نداشتن آگاهی و تجربه کافی خیلی از خدمتگزاران آزار و آسیب دیده‌اند.
خدمتگزاران بعلت ترس از تلافی در مورد آزار از شکایت خود صرف نظر کردند. بعلت نداشتن آگاهی از مفاهیم و مفهوم 10 خصوصاً مفهوم دهم به ما می‌گوید در راستای اصول به همدیگر احترام بگذاریم.
پاسخ
#4
مفهوم دهم ، تضمین انجمن ما احترام نسبت به تک تک خدمت گزاران مورد اعتماد است . این مفهوم ممکن است بدیهی به نظر برسد ، اما اعتقاد ما در مورد اصول ، آن قدر قوی است که می خواهیم آن را به وضوح و با صدای بلند اعلام کنیم .

معتادان گمنام جمعیتی روحانی است ، که ایده آلی والا در مورد رفتار با یکدیگر دارد . اگر چه اعضای ما بهر حال انسان هستند و بعضی مواقع با یکدیگر بد رفتاری می کنند . مفهوم دهم ، تضمین جمعیت روحانی ما برای کسی است که در محیط خدماتی ممکن است با او بد رفتاری شود ، خدمت گزار مورد اعتمادی که آزرده گردید می تواند درخواست کند تا خسارت وارده بر او جبران گردد.
پاسخ
#5
 بله. به علت عدم آگاهی از احراز مفهوم دهم اجتناب شده و از او جبران خسارت نشده
پاسخ
 سپاس شده توسط حـمـیـد ، ناظر10
#6
بله . چه بصورت رو در روی خدمتگزار بوسیله کوبیدن او بخاطر اشتباهاتش با مخالفت با او با غرایض شخصی و چه غیر مستقیم با قضاوت کردن و یا رجوع به زندگی شخصی او باعث آزرده خاطر شدن او و حتی بعضا چون ما تعریف درستی از خدمت نداریم که رهبران ما خدمتگزار انی هستند که چون نباید حکومت کنند پس باید نوکری کنند پس بنابراین به همین دلیل ناملایمتی هایی در این مورد صورت میگیرد . شاید در پاره ای از مواقع جبران خسارتهایی بوده ولی در اکثر مواقع بخاطر استفاده از نواقص و یا ترس از قضاوت و نداشتن فروتنی این امر صورت نگرفته و با این روند باعث شویم که هم خودمان از بهبودی شخصی دور شویم و هم باعث شویم که خدمتگزار خدماتش نادیده گرفته شود و فرد مورد نظر طرد گردد و این باعث میشود خیلیها فکر کنند که کار درستی انجام شده است
پاسخ
#7
خدمات در NA ، ابتدا برای قرار گرفتن فرد در مسیر بهبودی و تجربه های جدید در انجمن و دوم برای خدمت به سایر اعضاء است . بعضی از مواقع برخی از خدمتگزاران NA از این

مسیر خارج می شوند و خدمات را برای دیده شدن و تایید طلبی انجام می دهند و از بسیاری اعضاء دیگر و جدید فرصت خدمت کردن را می گیرند و خسارت به آنها می زنند ، چرا

که فرصت رشد و تجربه خدمات را از دیگران می گیرند ، مثال خدمتگزارانی که ده سال یا بیشتر در یک ساختار خدماتی از یک پست خدمتی به پست دیگر ارتقاء می گیرند . در

برخی از موارد این خدمت گزاران در ساختار وجهه و تاثیر گزاری خاصی در خدمات می گیرند که شاید به خدمتگزاران جدیدی که با آنها هم سو و هم عقیده نیست ، ظلمی نمایند

که آنها را در خدمات بی تجربه و بی لیاقت نشان دهند ، و این خسارت به شخص وارد شده ، از لحاظ روحی و روانی بسیار آسیب وارد می کند ، که شاید سالیان طولانی آنها را از

خدمات ، دور کند . و آنها منزوی شوند ، بدلیل عدم اعتماد به نفس و کم تجربه بودن آنها در خدمات ، باعث آسیب جدی در بهبودی شخصی آنها نیز می شود ، که در برخی از موارد

، غیر قابل جبران بوده است . امروز باید یاد بگیریم ، خدمات NA یک اصل روحانی است برای کمک یک معتاد به معتاد دیگر ، نه حکومت به سایر اعضاء .
پاسخ
#8
سلام
بله
عدم اگاه بودن از خدمت و کار انجمن معتادان گمنام و روحانیت انجمن باعث می شود یک خدمتگذار برخوردی از نا آگاهی انجام دهد.
پاسخ
 سپاس شده توسط حـمـیـد ، آرین ی ، ناظر10
#9
مفهوم دهم سوال 1 : آیا کسی را می شناسید که در حین خدمت آزار شده و آسیب دیده باشد ؟ آیا از او جبران خسارت گردیده ؟
(مفهوم ده) 
متأسفانه بله ، و تمام خسارتهایی که به خدمتگزاران ما و اعضا ما وارد میشه بدلیل ناآگاهی از،اصول و مخصوصا چگونگی بکارگیری صحیح مفاهیم خدماتی میباشد.
امروز که من این آگاهی را بدست آورده ام که مفهوم دهم تضمینی برای مراقبت از کسانی است که در جلسات خدماتی برخورد نادرستی باآنهاشده ،دیگر نمیتوانم چشمم را بر روی این قضیه در جلسات اداری ببندم و تعهد و وظیفه دارم که از آن شخص یا خدمتگزار با دادن آگاهی درست در زمان لازم ، مسؤلیتم را انجام بدهم.
در هر حال جبران خسارت از آن شخص و حتی چگونگی نحوه جبران خسارت را آن صحن خدماتی مربوطه مشخص میکند ، 
گاه با یک دلجویی از آن شخص، گاه با دعوت او و عذرخواهی کردن از او ، گاه با برگزاری مجدد آن انتخابات ، و .....
پاسخ
 سپاس شده توسط حـمـیـد
#10
عضوی که بالجاجت وبرخوردگرداننده مواجه شدبارهاخدمتگزاران خسارت دیدندوشکایت نکردندوگروه فکرمیکرده که درست عملکرده است وبدون جبران خسارت اورارهاکردندوعمل خودرانادیده گرفتندوصحیح جلوه دادندیااینکه آن عضوخسارت دیده ترس از تلافی داشت بهتراست به اعضای که خسارت زده ایم هرچه زودترجبران خسارت کنیم و این امربایددرهمان رو بصورت گیردباترازگرفتن و مشورت و صحبت راراهنمامسئله راحل و فصل میکنیم به طرف خسارت دیده میرویم وبه اومیگوییم اگر میخواهی میتوانی تقاضای استیناف بدهی ولی آن دوست به گروه اعتمادکردوکارتمام شد
پاسخ
 سپاس شده توسط حـمـیـد
#11
سلام

--آیا کسی را می‌شناسی که در حین خدمت، آزار شده و آسیب دیده باشد؟ بله-یکی از نماینده های گروه که عملا بهشان توهین شد
--آیا از او جبران خسارت گردیده؟ فعلا که خیر اما سعی در این است که دیگر این اتفاقات نیافتد.
پاسخ
 سپاس شده توسط حـمـیـد
#12
سلام

بله-بیماری اعتیاد مزمن و پیش رونده است و در مواردی که ما از اصول قدم ها نتوانیم  استفاده کنیم باعث می شود تا رفتارهایی انجام دهیم که خلاف اصول وارزش هایمان می شود.
پاسخ
 سپاس شده توسط حـمـیـد


پرش به انجمن:


کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان